当下，裤装销售在经历了数轮洗牌后，已变成实体店+PC端+移动端的“全渠道”模式。渠道增多，购物更加方便，然而对消费者而言，他们其实只想买到自己最想要的“那条裤子”。但颇具讽刺的是，目前裤装行业产量庞大，却很少有消费者真正喜欢的产品。
你造吗?不是产品不够丰富，也不是渠道不给力，而是你在不知不觉中无情地“绑架”了消费者的需求，将自以为是的好产品“硬塞”到市场上，使他们变成了这场交易活动的配角。令他们在面对如此宽泛的选择时，最终却没有选择。
而你引以为傲的“好裤子”，最终只能在仓库里落寞“盛开”。
消费者为“王”
你了解你的消费者吗?你如何了解你的消费者?
抛出这个问题，想必很多人都会嗤之以鼻：我做裤子这么多年，怎么可能不了解消费者?!
然而事实并非如此。正如某位裤装老板所说，我曾经以为自己很能洞悉消费者的需求，因为我花了许多时间去了解他们。但在进一步沟通后才发现，自己对消费者真的了解太少，更算不上透彻。
|
